Termini e condizioni di servizio

1. Oggetto del Servizio e Titolare

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto a distanza dei servizi professionali di consulenza automobilistica e disbrigo pratiche offerti tramite il portale da CALIBRA PRATICHE AUTO SRL, con sede in Via Carlo Capelli 45/A, 10141 Torino, P.IVA/C.F. IT11937450010.
L’esito delle pratiche resta subordinato alle verifiche e determinazioni degli enti competenti.

2. Gestione Documentazione e Spedizioni

  • Documentazione Digitale: L’Utente deve caricare sul portale i documenti richiesti in formato digitale leggibile.
  • Documentazione Originale e Corrieri: Qualora la normativa vigente richieda l’utilizzo di documenti in originale (es. Documento Unico di Circolazione), Calibra Pratiche Auto Srl si farà carico di organizzare il ritiro degli stessi tramite proprio corriere convenzionato presso l’indirizzo indicato dall’Utente. L’Utente si impegna a rendere disponibili i documenti per il ritiro nei tempi concordati. Se il ritiro non va a buon fine per responsabilità non adducibili a CALIBRA o al Corriere incaricato potrà essere richiesto il pagamento dei costi di spedizione al cliente.

3. Corrispettivi e Adeguamento Oneri di Legge

Il prezzo totale della pratica indicato al momento dell’ordine include le competenze professionali di Calibra e le imposte/diritti vigenti alla data dell’acquisto.
Variazioni Oneri di Legge: L’Utente prende atto che i costi vivi della pratica (es. IPT, bolli, diritti Motorizzazione o PRA) sono determinati da tariffe pubbliche. Qualora tali oneri dovessero subire variazioni o aggiornamenti legislativi tra il momento dell’ordine e l’effettivo espletamento della pratica, o qualora emergano differenze di calcolo dovute a dati tecnici del veicolo non rilevabili preventivamente, l’Utente sarà tenuto al saldo dell’integrazione dovuta per legge prima della conclusione della pratica stessa.

4. Modalità di Pagamento

Sono accettati i pagamenti tramite Bonifico Bancario e i sistemi digitali PayPal/Carta di Credito integrati nel portale.

5. Limitazione di Responsabilità

CALIBRA si impegna a gestire la pratica con la massima diligenza professionale. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per:

  • Ritardi causati dal malfunzionamento dei sistemi informatici degli enti pubblici (SIPA, STED, ecc.).
  • Sospensioni della pratica da parte delle autorità competenti per motivi non imputabili a CALIBRA.

6. Esclusione del Diritto di Recesso

Data la natura professionale e spesso urgente del servizio, l’Utente richiede espressamente l’inizio dell’esecuzione della pratica subito dopo il pagamento. Ai sensi dell’art. 59, lett. a) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso una volta che Calibra ha avviato le procedure telematiche o ha prenotato il ritiro dei documenti tramite corriere.

7. Foro Competente

Per ogni controversia derivante dal presente contratto:

  • se l’Utente agisce in qualità di consumatore, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dello stesso, ai sensi del Codice del Consumo;
  • se l’Utente agisce in qualità di professionista o impresa, il Foro esclusivamente competente sarà quello di Torino.